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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Spécialisation : Commercial / Vente / Marketing</title>
    <link>https://edfrecrute.edf.fr/handlers/offerRss.ashx?LCID=1036&amp;Rss_Specialisation=34999</link>
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    <language>fr-FR</language>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12266?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle</category>
      <category>CDI</category>
      <category>CLERMONT-FERRAND (63000)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12266 - Responsable Portefeuille H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dalkia Centre-Est recrute un.e Responsable Portefeuille pour l'Agence Commerciale Industrie. 
Prêt.e à nous rejoindre ? Vous intégrerez notre équipe Commerciale Industrie basée à Clermont-Ferrand.
En charge d'un portefeuille de clients industriels Grands Comptes en Auvergne, vous serez l'acteur clé de leur transition énergétique. Vous les accompagnerez dans leurs projets de décarbonation et d'optimisation des utilités industrielles.
Alors, expert.e de la relation client industrielle, et si on se projetait sur vos missions ?
Développer et animer une relation de confiance pour fidéliser vos clients et renforcer les partenariats.
Structurer une stratégie commerciale garantissant la pérennité, la satisfaction client et la performance économique des contrats.
Identifier et proposer des projets complémentaires (travaux, CEE, valorisation de chaleur) pour enrichir votre portefeuille.
Accompagner les équipes d’exploitation dans toutes les phases commerciales des contrats.
Construire et piloter des équipes projets pluridisciplinaires (technique, juridique, financier).
Négocier et contractualiser les offres commerciales en conformité avec les processus Dalkia.
Promouvoir l’image de Dalkia et la visibilité de nos activités sur les réseaux professionnels.
Puisque la sécurité est notre priorité, vous intégrez les aspects QSE et réglementaires dans chacune de vos actions. ⛑&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes diplômé.e d'une école d'ingénieur ou de commerce (Master 2) et justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans dans la gestion de contrats en environnement industriel.
Vous possédez une solide culture technique (génie climatique, process industriels) ?
Vous savez construire et défendre une stratégie commerciale complexe ?
Vous maîtrisez l'art de la négociation contractuelle ?
Vous avez l'esprit d'équipe et savez fédérer des expertises variées en mode projet ?
👉 Alors vous devriez candidater !

Ce que vous aurez en nous rejoignant :
🤝 Une intégration organisée dès votre arrivée !
✨ La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.
💲 Un package de rémunération attractif :
Un salaire fixe sur 13,3 mois complété d’une part variable ;
Votre véhicule de fonction ;
13 jours de RTT et 6 semaines de CP !
Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée !
Intéressement et participation ;
Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, …
Vous candidatez… et ensuite ?
Vous avez un premier échange téléphonique avec l'équipe recrutement.
Si c’est un match, vous rencontrez en entretien Delphine ! 
Si l’avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;CLERMONT-FERRAND (63000)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 14 Mar 2026 00:14:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12285?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>SAINT-PIERRE-DU-PERRAY (91280)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12285 - Responsable développement commercial H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable développement commercial pour l'agence commerciale IDF.
Vos missions seront :
Prospection active sur les marchés complexes : CPE, MPGP, décarbonation, électrification, mini-réseaux, solutions bas-carbone, piscines.
Identification et qualification de nouvelles opportunités commerciales.
Pilotage et rédaction des réponses aux appels d’offres complexes, en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes le cas échéant (mandataire ou membre d'un groupement)
Accompagnement et coordination des équipes internes dans les différentes phases commerciales des contrats.
Présentations et oraux auprès des clients/prospects pour défendre les propositions commerciales.
Suivi des opportunités commerciales et mise à jour régulière dans l'outil de CRM.
Veille marché et réglementaire pour identifier les tendances et opportunités.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Issu(e) d'une formation Ingénieur ou École de Commerce, vous disposez de compétences techniques et commerciales dans le secteur des services énergétiques aux bâtiments.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens du commerce et votre aisance à présenter et défendre vos propositions lors d'oraux ou de rendez-vous clients.
Votre curiosité, votre dynamisme, votre esprit de synthèse et votre engagement sont essentiels pour réussir.
Vous avez une bonne connaissance du marché des services énergétiques aux bâtiments, notamment des marchés complexes de type CPE / MPGP
Vos capacités d'analyse, d'écoute et de coordination de projets transverses internes ou externes (partenaires, exploitation, bureau d'études, juridique) constituent de réels atouts.
Vous êtes capable de piloter et rédiger des réponses aux appels d'offres, tout en garantissant la cohérence et la qualité des propositions commerciales.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;SAINT-PIERRE-DU-PERRAY (91280)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 14 Mar 2026 00:14:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12665?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>COURBEVOIE (92400)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12665 - ALTERNANCE - Ingénieur / Chargé d'affaires commerciales H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dalkia groupe EDF, est le leader européen des services énergétiques et de la production d'énergie décentralisée. Dalkia a pour mission d'optimiser les performances techniques, économiques et environnementales des équipements. Pour cela, l'entreprise est présente à chaque étape de la chaîne énergétique.
A travers l'alternance, Dalkia intègre, accompagne et forme les compétences dont elle a besoin pour son développement et son avenir.
Dans le cadre de cette alternance, vous aurez comme mission de participer au développement de l'une des agences commerciales de Dalkia en Ile de France.

Pour atteindre les objectifs fixés, vos missions seront :
Accompagner les chargés d'affaires dans la mise en œuvre des plans d'actions commerciales dans le respect des objectifs et des orientations définis
Cibler de nouveaux prospects et définir une stratégie pour développer l'activité commerciale
Coordonner la réalisation des études techniques et des business plan des projets
Travailler conjointement avec le service juridique pour l'élaboration des contrats
Mener les négociations jusqu’à l'élaboration de la proposition commerciale en faisant preuve d'innovation dans la construction de l'offre
Gérer la relation client et accompagner l'équipe d'exploitation lors de la prise en charge du contrat
Déployer auprès de nos clients notre nouvel outil digital leur permettant le suivi en temps réel de leurs installations&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes titulaire d'une licence ou équivalent, vous êtes fortement motivé par ce métier à dominante commerciale, et vous souhaitez poursuivre vos études supérieures en alternance.
Vous disposez d'un bon relationnel.
Vous avez un esprit logique et êtes rigoureux.
Vous avez le sens de l'innovation, des qualités de conseil et de négociation. 
Vous maîtrisez le Pack Office.
Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;COURBEVOIE (92400)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 14 Mar 2026 00:14:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/FRA-REC-2026-25263?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>Lyon</category>
      <title>FRA-REC-2026-25263 - Alternance – Gestion des offres commerciales et techniques BU Combustible F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Contexte et Environnement 
Au sein de la ‘Bid Factory’, cellule stratégique rattachée à la Direction Commerciale de la BU Combustible, vous participerez activement à l’optimisation des processus de préparation et de suivi des offres commerciales et techniques. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en interaction avec les équipes commerciales, les responsables d’offre et les services financiers.

Missions Principales :
1. Structuration du suivi des offres :
- Développer et déployer un outil automatisé de suivi des offres (type tableau de bord) pour améliorer la visibilité et la traçabilité des opportunités commerciales et générer des KPIs.
- Coordonner la collecte et la consolidation des informations clés auprès des équipes commerciales et des responsables projet, afin de garantir la fiabilité des données.
- Élaborer et diffuser des rapports trimestriels sur l’activité offres, incluant l’analyse et la présentation des KPIs pertinents (taux de transformation, délais de réponse, etc.).

2. Optimisation de la base de données prix :
- Mettre à jour et fiabiliser la base de données prix en collaboration avec les responsables d’offre et le service financier, afin d’assurer la cohérence et la compétitivité des propositions commerciales.

3. Support à la préparation des offres :
- Accompagner les responsables d’offre dans la préparation des dossiers techniques et commerciaux : consolidation des chiffrages, vérification des livrables, respect des délais.
- Structurer les demandes d’offres internes avec les usines et les autres entités du groupe.
- Participer à l’amélioration continue des processus de réponse aux appels d’offres.

4. Veille marché :
- Assurer une veille concurrentielle et technologique active sur les marchés en développement (ex : Small Modular Reactors – SMR), en identifiant les nouvelles opportunités et tendances sectorielles.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en école d’ingénieurs, école de commerce ou université.
Compétences requises :
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel avancé
La connaissance de Power BI ou d’un outil équivalent est appréciée
Anglais courant
Capacité à organiser et analyser des données
Qualités requises :
Intérêt pour le développement commercial et la gestion de projet
Force de proposition et sens de l’initiative
Capacité à animer des réunions
Excellent relationnel et esprit d’équipe&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;Lyon&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : B1 - Utilisateur indépendant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 14 Mar 2026 00:14:10 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/FRA-REC-2026-25508?idOrigine=502</link>
      <category>SUPPORT/Communication</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>Lyon</category>
      <title>FRA-REC-2026-25508 - Alternance - Assistant Support Marketing et Communication F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;SUPPORT/Communication&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Framatome est un acteur international majeur de la filière nucléaire, reconnu pour ses solutions innovantes et ses technologies à forte valeur ajoutée pour la conception, la construction, la maintenance et le développement du parc nucléaire mondial.
L’entreprise conçoit et fabrique des composants, du combustible et offre une gamme complète de services destinés aux réacteurs. La BU Base Installée (IB) développe des produits, services et solutions intégrées (maintenance, modernisation, augmentation de puissance et extension de durée de vie des centrales) pour les parcs nucléaires existants et futurs des clients.
Au sein de la business line maintenance IBS, vous assurerez le rôle d’Assistant(e) Marketing &amp; Communication et contribuerez au rayonnement de la BU auprès des équipes internes et des clients.
Vos missions :
Créer de nouveaux contenus et mettre à jour l’intranet de la Business Line
Améliorer les supports de communication existants, internes et externes
Mettre à jour les fiches produits et définir des outils digitaux pour leur promotion (mise à jour du portfolio)
Réaliser des vidéos de promotion des métiers et activités de la Business Line
Augmenter la visibilité en ligne de la BU et définir des stratégies marketing et communication pour promouvoir les produits digitaux développés

Déplacements ponctuels sur le site de Chalon-sur-Saône et sur d’autres sites en France pour des salons ou événements professionnels sont à prévoir.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en école de marketing, communication ou équivalent universitaire. Vous êtes motivé(e) par le domaine industriel et souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant.

Vous faites preuve de créativité et savez proposer des idées originales et percutantes. Vous avez un esprit de synthèse vous permettant de transmettre des messages clairs et efficaces. Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets en parallèle tout en respectant les délais.
Vous travaillez de manière autonome, tout en étant force de proposition. Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes. Enfin, des connaissances en technologies Web seront un véritable atout pour réussir dans ce poste.

Rejoignez Framatome et contribuez à mettre en valeur les métiers et innovations d’une Business Line clé dans le secteur nucléaire, tout en développant vos compétences en marketing et communication dans un environnement industriel stimulant !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;Lyon&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 14 Mar 2026 00:14:10 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2026-161909?idOrigine=502</link>
      <category>SUPPORT/Achats</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>Merignac</category>
      <title>2026-161909 - Alternance - Acheteur (junior) F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;SUPPORT/Achats&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Environnement de travail :

Rejoignez-nous à la Plateforme Achats de Travaux de Bordeaux, une équipe à taille humaine et à forte expérience, en charge de l’achat des travaux et prestations de 5 Directions Régionales du Sud Ouest.

Missions confiées :

L’alternant réalisera l’ensemble des différentes étapes du processus achat de travaux de réseaux électricité et services associés en collaboration étroite avec les prescripteurs des unités clientes :

Il contribuera à l’expression du besoin, négociera avec les fournisseurs, rédigera les contrats et assurera le suivi des mêmes contrats ainsi que l’exploitation des retours d’expérience.

Il contribuera à la qualité du service, à la satisfaction des partenaires internes et à la performance globale achat.

Il sera amené à participer à des études spécifiques : recherche de nouveaux fournisseurs, reporting et diverses activités connexes aux achats.

Il acquerra des compétences achat dans un environnement soumis à la Directive Européenne, au sein d’une entreprise labellisée Relation Fournisseurs Achats Responsables.



&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Niveau de diplôme préparé : MASTER 2 

 Spécialisation du diplôme préparé : Master Commerce/Achats – Ecole de Commerce – Ecole Achats/Supply Chain

Durée du contrat : 2 ans

Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours en cours

Qualités recherchées : autonome, réactif, constructif, bonnes qualités relationnelles, organisé, rigoureux, esprit de synthèse, travail d'équipe, qualité d’écoute, esprit client

Compétences recherchées : bonnes qualités rédactionnelles, connaissances en achat, maîtrise des logiciels bureautiques



Pour postuler, n'oubliez pas de joindre à votre candidature votre CV, votre lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires des 2 dernières années.


"Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
 Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle, suivant les principes et engagements définis par le Code de Bonne Conduite d'Enedis."
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;Merignac&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 13 Mar 2026 16:46:51 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2026-163790?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>REIMS</category>
      <title>2026-163790 - Conseillère Commerciale - Conseiller Commercial F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l’électricité et du gaz en s’appuyant sur des offres et services innovants.
Ce n’est pas tout ! Il s’engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l’efficacité énergétique et contre la précarité énergétique.
EDF accompagne ses clients particuliers vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes.

Au sein du Service Client &amp; Commercial d’EDF, nous pensons que la performance et lasatisfaction client se gagnent ensemble.
Rejoignez l’environnement humain et dynamique du Centre Relation Clients de Reims, en tant que Conseillère commerciale / Conseiller commercial à distance.

Premier interlocuteur de nos clients particuliers sur nos services énergétiques, vous êtes garants de leur satisfaction et fidélisation en les accompagnants de la gestion de leurs contrats, aux différentes étapes de facturation et recouvrement (redressements, délais de paiement, relances…).

Vous êtes, également amenés à solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes.

Vous évoluez sur un centre de relation client à taille humaine dans un univers multicanal (téléphone, mail, courrier et Tchat), résolument collaboratif et participerez à des animations commerciales motivantes.

&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC ou BAC+2, vous disposez, idéalement, d’une première expérience dans le domaine de la relation client.

Vous possédez des capacités d’écoute active, et d’un bon sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe, et vous savez être force de proposition afin de garantir la satisfaction client.

Vous vous distinguez par vos capacités rédactionnelles et votre maîtrise des outils informatiques vous permet d’être à l’aise dans les échanges à distance (téléphone et digital).

Mettez à profit votre goût pour la vente et les challenges commerciaux en participant à la construction de l’énergie de demain, tout en faisant vivre des valeurs de respect, de solidarité et de responsabilité.


Ce qu’EDF vous offre :
Une rémunération brute annuelle, comprise entre 23 et 33k vous sera proposée, selon votre diplôme et votre expérience.
Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.
Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.
Vous bénéficiez d’avantages tels que : l’intéressement et des avantages sociaux liés au statut de notre entreprise.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;REIMS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 13 Mar 2026 15:41:32 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2026-163794?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>MULHOUSE</category>
      <title>2026-163794 - Conseillère Commerciale - Conseiller Commercial F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l’électricité et du gaz en s’appuyant sur des offres et services innovants.
Ce n’est pas tout ! Il s’engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l’efficacité énergétique et contre la précarité énergétique.
EDF accompagne ses clients particuliers vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes.

Au sein du Service Client &amp; Commercial d’EDF, nous pensons que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble.

Rejoignez l’environnement humain et dynamique du Centre Relation Clients de Mulhouse en tant que Conseillère commerciale / Conseiller commercial à distance.

Premier interlocuteur de nos clients particuliers sur nos services énergétiques, vous êtes garants de leur satisfaction et fidélisation en les accompagnants de la gestion de leurs contrats, aux différentes étapes de facturation et recouvrement (redressements, délais de paiement, relances…).
Vous êtes, également amenés à solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes.
Vous évoluez sur un centre de relation client à taille humaine dans un univers multicanal (téléphone, mail, courrier et Tchat), résolument collaboratif et participerez à des animations commerciales motivantes.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC ou BAC+2, vous disposez, idéalement, d’une première expérience dans le domaine de la relation client.

Vous possédez des capacités d’écoute active, et d’un bon sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe, et vous savez être force de proposition afin de garantir la satisfaction client.

Vous vous distinguez par vos capacités rédactionnelles et votre maîtrise des outils informatiques vous permet d’être à l’aise dans les échanges à distance (téléphone et digital).

Mettez à profit votre goût pour la vente et les challenges commerciaux en participant à la construction de l’énergie de demain, tout en faisant vivre des valeurs de respect, de solidarité et de responsabilité.

 Ce qu’EDF vous offre :
Une rémunération brute annuelle, comprise entre 23 et 33k vous sera proposée, selon votre diplôme et votre expérience.
Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.
Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.
Vous bénéficiez d’avantages tels que : l’intéressement et des avantages sociaux liés au statut de notre entreprise.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;MULHOUSE&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 13 Mar 2026 03:38:27 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2025-11398?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle</category>
      <category>CDI</category>
      <category>MARSEILLE (13016)</category>
      <title>DKA-REC-2025-11398 - Assistant Commercial</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoignez une agence à la pointe de la transition énergétique ! Dans le cadre de son fort développement, l’agence Commerciale Réseaux de Dalkia recherche son futur bras droit pour épauler le Directeur d’Agence et les Chefs de Projets. Vous jouerez un rôle pivot dans la conquête de nouveaux marchés et la pérennisation de nos réseaux de chaleur et de froid.
 

🏆 Votre mission : Le cœur de notre stratégie commerciale
Vous ne vous contentez pas d'assister ; vous êtes un véritable moteur du développement. Votre expertise se décline en trois piliers :
🏛️ Expertise Appels d’Offres (DSP)
Pilotage des candidatures : Vous montez en autonomie les dossiers de candidature pour nos Délégations de Service Public (DSP).
Conception technique &amp; rédactionnelle : Vous collaborez étroitement avec les Chefs de Projets pour élaborer des mémoires techniques percutants.
Maîtrise du digital : Vous gérez la signature électronique et le dépôt des dossiers sur les plateformes dématérialisées.
Support aux oraux : Vous créez des supports de présentation (PowerPoint) innovants pour convaincre nos futurs clients lors des phases finales.

📈 Boosteur de l'activité Commerciale
Pilotage CRM : Vous êtes le garant de la qualité de nos données commerciales et du reporting de l'agence.

Communication client : Vous gérez la correspondance avec nos prospects et clients et préparez des notes et documents commerciaux de haut niveau.
Organisation agile : Vous orchestrez les agendas et les réunions stratégiques de l'équipe.

📝 Gestion Contractuelle &amp; Énergie
Pilotage des contrats : Vous rédigez et suivez le processus de signature des polices d’abonnement.
Engagement énergétique : Vous montez et suivez les dossiers de Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).

Dans le cadre de son développement, notre entreprise emménagera dans de nouveaux locaux à Aix-la-Duranne début septembre 2026. Le poste, basé à Marseille dans un premier temps, sera donc localisé à Aix-en-Provence dès le 1er septembre 2026.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Le profil que nous recherchons: 
- Expertise rédactionnelle : Vous possédez une plume irréprochable et un goût prononcé pour la mise en forme de documents complexes.
- Maîtrise technique : Le Pack Office et les outils collaboratifs (Teams, O365) n'ont aucun secret pour vous.
- Expérience : Vous justifiez d'un parcours de plus de 5 ans, idéalement dans un univers exigeant lié aux marchés publics ou aux projets techniques.
- Tempérament : Autonome et proactif, vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;MARSEILLE (13016)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 13 Mar 2026 00:15:18 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12598?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDD</category>
      <category>VILLEURBANNE (69100)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12598 - Assistant Technique / Commercial H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDD&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dalkia Centre-Est recrute un Assistant Technique / Commercial H/F pour son Centre Habitat et Collectivités.

Prêt.e à rejoindre l’équipe de Benoît ? Dans le cadre d'un remplacement maternité (CDD de 6 mois), vous intégrerez notre équipe basée à Villeurbanne.
Vous êtes un véritable moteur du service et le cœur de notre stratégie "Essentiels". Votre rôle est d'apporter une expertise analytique et rédactionnelle en support de nos ingénieurs commerciaux.
Si on se projetait sur vos missions ?
Répondre aux besoins internes sur les cotations gaz pour le compte de nos clients.
Analyser la performance énergétique et les data pour fournir des supports de présentation aux commerciaux.
Rédiger et mettre en forme des documents complexes et des argumentaires de qualité.
Piloter le suivi des avenants réglementaires et contractuels (CPB, CEE...).
Maîtriser l'utilisation de l'IA et des outils collaboratifs pour optimiser les processus du service.
Puisque la sécurité est notre priorité, vous veillez au respect des processus internes et de la conformité contractuelle dans chacune de vos actions. ⛑
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous avez une formation Bac+2 (Technique ou Commerce) et vous justifiez d'un parcours de plus de 2 ans, idéalement dans l'univers des marchés publics ou de l'énergie.
Vous possédez une excellente capacité de rédaction et maîtrisez l'IA pour la mise en forme de documents ?
Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'analyse de données ?
Le Pack Office et les outils collaboratifs (Teams, O365) n'ont aucun secret pour vous ?
Vous êtes autonome, proactif.ve et appréciez le travail en équipe ?

👉 Alors vous devriez candidater !

Ce que vous aurez en nous rejoignant :
🤝 Une intégration organisée dès votre arrivée !
✨ La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.
💲 Un package de rémunération attractif :
Un salaire fixe versé sur 13,3 mois,
Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?),
Intéressement et participation,
Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, …

Vous candidatez… et ensuite ?
Vous avez un premier échange téléphonique avec Flavia.
Si c’est un match, vous rencontrez en entretien Benoît.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;VILLEURBANNE (69100)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 13 Mar 2026 00:15:18 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2026-166158?idOrigine=502</link>
      <category>PERSONNEL DE DIRECTION/Dirigeant</category>
      <category>CDI</category>
      <category>Agen</category>
      <title>2026-166158 - Responsable d'agence chauffage H/F - Agen (47)</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;PERSONNEL DE DIRECTION/Dirigeant&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.
Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.
Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs :
·        Le professionnalisme de ses équipes
·        L’expertise de son réseau
·        La relation de proximité avec ses clients
Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour son agence d'Agen (47), un responsable d’agence chauffage H/F.
Directement rattaché au directeur de secteur, vous serez responsable d’un centre de profit.
Pour cela vous aurez en charge l’animation et la gestion d’une équipe de 10 personnes.

Vous participez pleinement aux performances techniques et commerciales de votre périmètre et vous garantissez un service de proximité grâce à l’excellence de votre relation client.
Pour ce faire, vous serez en charge de :
- Piloter un centre de profit en assurant la rentabilité optimale de votre agence dans le respect des procédures et des règles en vigueur dans l’entreprise ;
- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu ;
- Organiser l’exploitation et la production au sein de l’agence ;
- Assurer un suivi commercial ;
- Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretien et de dépannage de l’agence ;
- Participer à l’élaboration budgétaire et à en suivre son exécution ;
- Mettre en œuvre la politique définie par la direction ;
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux ;

Vous êtes responsable de la sécurité de chacun de vos collaborateurs et garantissez l’application du respect des règles relatives à la sécurité et serez l’ambassadeur quotidien des valeurs de l’entreprise.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation supérieure avec une première expérience de gestion d’un centre de profit dans les métiers des services ou d'un BAC + 2 avec une expérience significative, vous êtes aguerri(e) aux méthodes de management.
Votre connaissance du tissu économique local dans les domaines de du chauffage est un atout.

Vous êtes titulaire du permis B valide afin de pouvoir conduire le véhicule de fonction.
Vous disposez d’un package de rémunération attractif composé d’un fixe et d’un variable sur objectifs.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de bienveillance et appréciez de travailler dans un groupe en pleine croissance à taille humaine.
Votre autonomie, votre professionnalisme et votre ténacité vous ont toujours permis de réussir les défis ?
Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d’évoluer au sein de notre Groupe en intégrant nos équipes.
Alors n’hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez nous, envoyez votre candidature !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;Agen&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 15:07:54 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2026-162299?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>DIJON</category>
      <title>2026-162299 - ALT - Ingénieur Commercial &amp; Analyste du Marché Énergétique </title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

 Exprimez votre potentiel au sein d’un groupe engagé pour un avenir durable. Chez EDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un collectif où chacun peut apprendre, contribuer et grandir.
Une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives d’avenir dans une entreprise leader mondial de l’énergie décarbonée.
90,9% de nos étudiants recommandent EDF pour réaliser leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2025).

Votre environnement

Au sein de l'équipe Vente Bourgogne Franche-Comté de la Direction Commerce Régionale EST vous rejoignez une équipe engagée et solidaire.
Une tutrice ou un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance d'une durée de 24 à 36 mois et un programme de formations est également prévu à la prise de poste.
Vous serez le point d’entrée de nos clients et de nos prospects pour comprendre leurs problématiques énergétiques, les résoudre dans le but de les fidéliser et les accompagner dans leur stratégie énergétique. Cela inclue leur fourniture électricité et gaz ainsi que leurs enjeux de décarbonation. Vous serez amené à travailler en particulier avec des industriels.


Vos missions

👉Vous assurerez l’accompagnement d’un portefeuille de clients
👉Vous travaillerez sur des ciblages pour conquérir de nouveaux clients
👉Vous assurerez l’analyse des marchés de l’énergie et des utilités en appui à l’équipe commerciale 
👉Vous contribuerez à développer les services énergétiques auprès des entreprises et collectivités
👉D’autres missions transverses pourront vous être confiées selon les appétences et les actualités.

Les objectifs de cette alternance

👉 Découvrir et/ou approfondir vos connaissances sur le riche marché de l’énergie et les enjeux de la transition énergétique
     o Développer une connaissance pointue des marchés (prix, régulation, fonctionnement : SPOT, FORWARD, EEX, PEG,…) et des produits innovants commercialisés (ODMT, PPA, CAPN, CNS)
     o Apprendre la vente de produits énergétiques complexes dans un marché avec une haute intensité concurrentielle et pour des clients à haute valeur ajoutée 
     o Développer vos compétences de négociation
👉 Travailler en interaction et étroite collaboration avec de nombreuses entités du Groupe EDF (Montage d’offre, facturation grands comptes, direction juridique, expertise,…)
👉 Comprendre les enjeux et le fonctionnement d’une entité de cette envergure et plus globalement le fonctionnement d’un grand groupe

&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Votre profil 🙋

🎓 Vous préparez à la rentrée 2026 une formation de niveau BAC+5, Ingénieur dans le milieu de l’énergie liant les aspects technique et
commerciaux dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes rigoureux, autonome, et faites preuve d’une grande adaptabilité. Vous êtes à l’aise dans les échanges à distance, que ce soit par téléphone ou via des outils digitaux. 
Vous aimez relever des défis et trouver des solutions pour accompagner vos clients.
Vous savez écouter, comprendre et adapter votre approche à leurs besoins.

Rémunération et avantages

Votre rémunération sera calculée selon la réglementation en vigueur complétée des avantages du Groupe EDF :
La restauration (au tarif subventionné), les frais de transport (prise en charge d’une partie de l’abonnement + mobilités durables), une aide logement sous conditions, un accès aux activités sociales de l’entreprise, une couverture santé, un intéressement (possibilité d’un versement ou placement sur un plan d’épargne Groupe).

 Diversité et inclusion

La diversité alimente notre performance. Dans le Groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous en parler dès votre candidature, nous y sommes sensibles.

Processus de recrutement

Après étude de votre candidature, si celle-ci est présélectionnée, un premier entretien téléphonique vous sera proposé. En cas d’issue favorable, vous serez ensuite invité(e) à rencontrer le manager lors d’un entretien en présentiel.
 Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation, vos bulletins de notes des deux dernières années.

La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation.

&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;DIJON&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 11:24:37 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2026-163170?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>lille</category>
      <title>2026-163170 - Ingénieure / Ingénieur Commercial-e F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un Groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique !
Rejoindre EDF, c’est travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.
Comme l’ensemble des salariés du groupe EDF, soyez acteur du projet d’entreprise et contribuez à la décarbonation de nos clients par l’électrification de leurs usages.
L’aventure vous tente ? Rejoignez-nous.
La Direction Commerciale Nord-Ouest recherche un Ingénieur commercial
 vos principales missions sont :
-       Détecter les besoins des clients afin de leur proposer les offres d’énergie et les services associés,
-       Qualifier les données relatives aux clients et affaires de votre périmètre dans le système d’informations,
-       Répondre aux appels d’offres du marché (lecture du dossier de consultation, questions à l’acheteur public, préparation des pièces du dossier, respect des délais…)
-       Assurer la promotion des offres du groupe EDF et tisser des relations privilégiées avec vos clients et prospects tout en gardant un esprit de qualité et de service.
-       Travailler en étroite collaboration avec tous les acteurs internes du marché public..
-       Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu’à l’atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce.
-       Exercer un rôle de veille et d'analyse sur vos clients et prospects
-       traiter les réclamations


 Vous bénéficierez d’un cursus de formation vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires à vos missions. En fonction de ses besoins, un dispositif d'accompagnement et de professionnalisation est mis en place pour vous permettre de conforter ses compétences et en développer de nouvelles.

 Votre implication, votre performance commerciale et vos compétences vous permettront d'évoluer et de se construire un parcours professionnel au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.
Des déplacements sont à prévoir en région Haut-de-France.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;


Vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur. Vous avez idéalement une première expérience sur des fonctions commerciales (chargé d’affaires, technico-commercial) dans le secteur des énergies.
Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?
-       Goût prononcé pour la relation client sur le marché public et ses spécificités,
-       Intérêt pour la négociation,
-       aisance relationnelle,
-       capacité à s’adapter à une grande variété de clients dans un environnement évolutif (concurrence, gamme d’offres, réglementation),
-       motivation pour le travail en équipe,
-       autonomie dans son organisation,
Une appétence technique et industrielle et un intérêt pour tout ce qui touche à l’efficacité énergétique seraient appréciés.
Rémunération :
Selon la grille de rémunération d’EDF SA, votre diplôme et votre expérience professionnelle, une rémunération fixe brute annuelle entre 45k€ et 60k€ sur 13 mois vous sera proposée (hors rémunérations variables).

EDF vous offre également divers avantages : forfait jour, télétravail, prime variable sur les résultats, intéressement, épargne salariale, participation d’entreprise sur les abonnements de transport en commun et les frais de repas, package de protection sociale, etc. 
  
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;lille&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 03:44:42 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2025-154709?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>NICE</category>
      <title>2025-154709 - Conseillère-Conseiller clientèle F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.
Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –&gt; https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager.

Description du service :
Au sein de la Direction Commerce, le Service Client &amp; Commercial EDF de Nice, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées.

Description des missions :
Au cours de sa journée, la conseillère ou le conseiller clientèle alternera différentes activités :
Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ;
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;
Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;
Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.
Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Profil souhaité :
Etre issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;
Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;
Être orienté/e clientèle ;
Avoir une bonne expression orale et écrite ;
Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;
De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;
De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;
De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;
Une appétence pour la satisfaction client ;
Une aisance informatique. 

Rémunération :
La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.

Localisation :
Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nice.

Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;NICE&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 03:03:42 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/2025-154716?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>Nîmes</category>
      <title>2025-154716 - Conseillère-Conseiller clientèle F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.
Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –&gt; https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager.


Description du service :
Au sein de la Direction Commerce, le Service Client &amp; Commercial EDF de Nîmes, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées.

Vos missions :
Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ;
 La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;
 Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;
 Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.
 Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Profil souhaité :
• Être issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;
• Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;
• Être orienté/e clientèle ;
• Avoir une bonne expression orale et écrite ;
• Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;
• De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;
• De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;
• De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;
• Une appétence pour la satisfaction client ;
Une aisance informatique. 
Rémunération :
La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.
Localisation : 
Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nîmes.
Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;Nîmes&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 03:03:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12056?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle</category>
      <category>CDI</category>
      <category>CHALON-SUR-SAONE (71100)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12056 - Chargé.e portefeuille clients H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dalkia Centre-Est recrute suite à un départ en retraite un.e Responsable de Portefeuille Clients pour l'Agence Commerciale de Bourgogne.

Prêt.e à rejoindre l’équipe de Frederic ? Vous intégrerez une équipe d'experts et travaillerez au sein de notre agence basée à Chalon-sur-Saône, avec des déplacements à prévoir sur les départements du 71 et du 58.
Vous aurez comme objectif de piloter un portefeuille stratégique d'environ 40 contrats (7 M€ de CA annuel) sur des segments variés : Habitat, Collectivités, Santé et Tertiaire. Vous serez le garant de la satisfaction client et du développement de nos offres de performance énergétique.
Alors, professionnel.le de la relation client et de l'énergie, et si on se projetait sur vos missions ?
Fidéliser et ennoblir votre portefeuille de contrats en fonction des orientations stratégiques du Groupe.
Analyser les besoins complexes des clients pour proposer des prestations supplémentaires et des solutions d'efficacité énergétique.
Piloter les négociations contractuelles et commerciales lors des renouvellements ou des nouveaux projets.
Construire des propositions commerciales innovantes et élaborer les contrats associés.
Assurer le reporting client et le suivi des plans d'actions issus des enquêtes de satisfaction.
Garantir la mise à jour rigoureuse des données dans notre système d'information (Salesforce).
Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles, tant dans nos bureaux que lors de vos visites sur les sites clients. ⛑&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous avez une formation supérieure de type Ingénieur, Master 2 ou École de Commerce, et vous justifiez d'une expertise confirmée de plus de 5 ans dans la gestion de comptes clés ou le commerce de services énergétiques !
Vous maîtrisez les techniques de négociation et de gestion de l'énergie ?
Vous savez travailler en mode projet avec des interlocuteurs de haut niveau ?
Vous aimez développer des relations commerciales durables et de confiance ?
Vous maîtrisez les outils de CRM (Salesforce) et les enjeux du marché de l'énergie ?
👉 Alors vous devriez candidater !
Ce que vous aurez en nous rejoignant :
🤝 Une intégration organisée dès votre arrivée !
✨ La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.
💲 Un package de rémunération attractif :
Un salaire fixe sur 13,3 mois complété d’une part variable (bonus) ;
Votre véhicule de fonction ;
Poste éligible au télétravail ;
Intéressement et participation ;
13 jours de RTT et 6 semaines de CP !
Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée !
Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, …
Vous candidatez… et ensuite ?
Vous avez un premier échange téléphonique avec Flavia.
Si c’est un match, vous rencontrez en entretien Delphine.
Si l’avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez Frederic !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;CHALON-SUR-SAONE (71100)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 00:14:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12631?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>DOUAI (59500)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12631 - Commercial marché Industrie H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d’experts.🌟
Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable 🌍.
Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur le développement personnel et la satisfaction clients.
Nous recrutons un/une Commercial Marché Industrie au sein de notre région Normandie Hauts de France.
Rattaché(e) à Stéphane notre Directeur commercial régional, vous assurez le développement et l'entretien du portefeuille clients sur l'activité Process Industrie (agroalimentaire et autres industries) .
Au quotidien, vous assurez :
prospection
analyse des besoins clients
négociations commerciales et contractuelles
suivi des grands comptes
coordination de l'équipe projet (BE, responsable SAV, marketing, ...) et transfert des dossiers à l'équipe installation
reporting de votre activité
construction des relations sur le long terme avec des clients industriels (froid industriel ou froid pour les industries).
Vous être le garant(e) du respect des procédures définies par Dalkia Froid Solutions.
Le poste est basé sur notre agence de Rouen.
Bonus du job👇 “Les pépites qui pimentent le quotidien !🌶️”:
Notre “p’tit truc en plus”:
Avantages liés au poste : rémunération fixe + variable sur objectifs + véhicule de fonction + prime 13ème mois + Compte Epargne Temps (CET) + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + mutuelle / prévoyance + prime intéressement / participation.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Issu / Issue d'une formation d'un niveau BAC+2 à BAC +5 en énergie avec une appétence pour le côté commercial ou Commercial dans le domaine de l'énergie auprès d'une clientèle industrielle, vous avez une expérience et une connaissance dans le domaine du froid industriel et froid agroalimentaire.

Vous savez travailler en mode transverse avec des équipes pluridisciplinaires et êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles.

Votre rigueur et votre motivation vous ont, par le passé, permis de concrétiser des succès commerciaux ambitieux.

Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise.
Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, sont nos engagements pour mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.
Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ?

A bientôt, parmi nous 𖹭&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;DOUAI (59500)&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 00:14:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12632?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial</category>
      <category>CDI</category>
      <category>COMPIEGNE (60200)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12632 - Commercial marché Industrie H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Relations clients et développement commercial&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d’experts.🌟
Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable 🌍.
Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur le développement personnel et la satisfaction clients.
Nous recrutons un/une Commercial Marché Industrie au sein de notre région Normandie Hauts de France.
Rattaché(e) à Stéphane notre Directeur commercial régional, vous assurez le développement et l'entretien du portefeuille clients sur l'activité Process Industrie (agroalimentaire et autres industries) .
Au quotidien, vous assurez :
prospection
analyse des besoins clients
négociations commerciales et contractuelles
suivi des grands comptes
coordination de l'équipe projet (BE, responsable SAV, marketing, ...) et transfert des dossiers à l'équipe installation
reporting de votre activité
construction des relations sur le long terme avec des clients industriels (froid industriel ou froid pour les industries).
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Le poste est basé sur notre agence de Rouen.
Bonus du job👇 “Les pépites qui pimentent le quotidien !🌶️”:
Notre “p’tit truc en plus”:
Avantages liés au poste : rémunération fixe + variable sur objectifs + véhicule de fonction + prime 13ème mois + Compte Epargne Temps (CET) + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + mutuelle / prévoyance + prime intéressement / participation.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Issu / Issue d'une formation d'un niveau BAC+2 à BAC +5 en énergie avec une appétence pour le côté commercial ou Commercial dans le domaine de l'énergie auprès d'une clientèle industrielle, vous avez une expérience et une connaissance dans le domaine du froid industriel et froid agroalimentaire.

Vous savez travailler en mode transverse avec des équipes pluridisciplinaires et êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles.

Votre rigueur et votre motivation vous ont, par le passé, permis de concrétiser des succès commerciaux ambitieux.

Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise.
Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, sont nos engagements pour mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.
Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ?

A bientôt, parmi nous 𖹭&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;COMPIEGNE (60200)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 00:14:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12633?idOrigine=502</link>
      <category>COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>TOURS (37000)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12633 - Alternant(e) Technico-Commercial(e) H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;COMMERCIAL ET CLIENTELE/Appui commercial et clientèle&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses clients.
Dalkia Air Solutions recherche un(e) Alternant(e) Technico-Commercial H/F en alternance pour rejoindre l'équipe de l'antenne de Tours (37).
Rattaché(e) au Responsable d'antenne, vos principales missions au quotidien seront les suivantes :

 Réalisation des devis et chiffrage des contrats de maintenances
 Réalisation des devis et chiffrage des petits travaux neufs.
 Suivi de la satisfaction client
Prospection téléphonique et gestion des demandes entrantes
 Prospection physique sur un secteur défini
 Construction d'un fichier client et d'un parc machines.

La fonction première est d’être le moteur de l'activité commerciale : la dynamique de ce poste est déterminante pour l'activité et le développement de notre antenne.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac +3 type BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques ou BUT Technico-Commercial, et possédez une appétence pour le domaine technique/industriel.
Un premier stage dans un environnement technique serait un plus à votre candidature.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos compétences relationnelles et votre pédagogie qui vous permettent d’apporter un support de qualité à vos clients et collègues. Votre aisance à l'oral vous permettra de mettre en place une prospection de qualité.
Vous êtes organisé(e) et méthodique, ce qui vous permettra d'être précis dans la réalisation de vos chiffrages. Vous souhaitez vous investir au sein d’une antenne en plein développement.
L’alternance est à pourvoir pour une durée de 24 à 36 mois, avec un rythme préférentiel de 15 jours en entreprise et 15 jours en cours chaque mois.
Dalkia Air Solutions s’engage en faveur de la diversité et de l’intégration des personnes en situation de handicap. C’est pourquoi cette offre d’emploi est ouverte à toutes et à tous.
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;TOURS (37000)&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 00:14:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://www.edf.fr/edf-recrute/offre/detail/DKA-REC-2026-12634?idOrigine=502</link>
      <category>SUPPORT/Communication</category>
      <category>Alternance</category>
      <category>VITROLLES (13127)</category>
      <title>DKA-REC-2026-12634 - Alternant(e) Assistant(e) Communication / Web Digital H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Famille professionnelle / Métier : &lt;/b&gt;SUPPORT/Communication&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Type de contrat : &lt;/b&gt;Alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses clients.
Dalkia Air Solutions recherche un(e) Alternant(e) Assistant(e) Marketing et Communication H/F pour rejoindre l'agence de Vitrolles (13).
Rattaché(e) à la Chargée de Communication et Marketing, vous contribuez à des projets stimulants..
A ce titre, vous serez formé sur les missions suivantes :
Site Web :

- Mettre en œuvre la stratégie de référencement naturel : optimisation SEO, rédaction web, netlinking, mots-clés…
- Créer et actualiser des contenus en optimisant le référencement (sémantique)
- Être en relation avec nos prestataires : agence SEO, agence web…
- Étudier de nouveaux leviers d’acquisition de trafic et suivre les performances
- Connaissances en développement / HTML / UI / UX

Réseaux Sociaux : 
- Créer des contenus engageants pour nos réseaux sociaux notamment Linkedin
- Développer le nombre d’abonnés
- Suivre les statistiques et la visibilité de nos publications
- Analyser les tendances et proposer des actions

Digital :
- Création de vidéo sur l’outil PlayPlay
- Création de contenu d’emailing
- Rédaction d’articles pour notre intranet
- Création de contenu pour notre newsletter
- Optimisation des comptes Google My Business

Création de supports et de contenus :
- Conception de documents : affiches, dépliants, plaquettes, kakémonos…

Evènementiel :
- Participation à la préparation des événements internes/externes de l’entreprise

Utilisation d'outils :
- Search Console, Semrush, YourTextGuru…
- Maîtrise des logiciels de la suite Adobe : Photoshop, Illustrator, Indesign

Des compétences en développement PHP / HTML / CSS / UI / UX seraient un plus !

&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous préparez un niveau Bac +5 dans le domaine de la Communication et du Webmarketing. Vous souhaitez acquérir une expérience dans le domaine du Marketing Digital, et une une première expérience dans l'industrie serait un plus.
Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe à taille humaine et d'une entreprise en développement.
Vous possédez également de bonnes capacités rédactionnelles, un bon niveau en orthographe, un sens de l’organisation et une certaine rigueur, créativité, et autonomie qui vous permettront de réaliser des projets de qualité. Vous êtes force de proposition, proactif, et appréciez prendre des initiatives et êtes polyvalent. Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les clés de votre réussite chez DALKIA AIR SOLUTIONS.
Votre curiosité concernant les sujets de performance énergétique et votre dynamisme vous permettent de vous démarquer.
Dalkia Air Solutions s’engage en faveur de la diversité et de l’intégration des personnes en situation de handicap. C’est pourquoi cette offre d’emploi est ouverte à toutes et à tous.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Ville : &lt;/b&gt;VITROLLES (13127)&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 00:14:02 Z</pubDate>
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