Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe EDF

CDD SENIOR - SUPPORT UTILISATEUR SI F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2025-133883  

Date de début de diffusion

23/05/2025

Date de modification

04/06/2025

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Conseil / Méthodes

Intitulé du poste

CDD SENIOR - SUPPORT UTILISATEUR SI F/H

Collège

Maîtrise

Plage M3E

N/A

Type de contrat

CDD

Description de la mission

Nous recherchons notre SUPPORT UTILISATEUR SI en CDD Senior !

Conditions d’éligibilité au CCD Sénior :

  • Être âgé d'au moins 57 ans
  • Être inscrit à France Travail depuis au moins 3 mois
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein 

Vous voulez contribuer à la transition énergétique, vivre une expérience au cœur des énergies renouvelables et agir dans le cadre de notre transformation digitale ?

 

Notre raison d'être ? rendre possible l’ambition de la transition énergétique pour relever le défi climatique !

 

Chaque jour, nous assurons avec les 300 salariés du Département Administration des Obligations d’Achat (AOA) une activité unique au sein du groupe EDF : nous achetons la production d'énergies renouvelables pour un volume financier annuel de 8,7 milliards d’euros

 

L’agence ASSET (Agence Support, SI et Expertises Transverses) du département AOA, est en charge du pilotage du système d’information, de la relation avec les producteurs, la professionnalisation, l’expertise et l’analyse des données en lien avec les différents partenaires. Vous participerez au Support Utilisateur SI.

Quelles seront vos missions ?

Réaliser le support aux Utilisateurs internes du département sur les applications métiers via le traitement de demandes d’assistances et les remontées d’anomalie sur les thèmes suivants :

  • Gestion des contrats
  • Gestion de la facturation,
  • Portail internet pour les producteurs,
  • Outils transverses,…

Surveiller les échanges inter-applicatif via :

  • L’établissement d’un reporting
  • La remonté et le suivi des incidents
  • La mise en relation des acteurs en charge des applications 

 

 

Profil souhaité

Vous avez une expérience dans les activités de Support IT.  

Vous maitrisez la Suite OFFICE, VBA, ORACLE SQL, HTML. 

Vous avez le sens du service, du client et êtes orienté résultats. 

Vous vous distinguez par votre capacité d’adaptation et votre envie de trouver des solutions aux problèmes rencontrés.

 

Alors n'attendez plus, rejoignez nous !

   

Vivre en région Lyonnaise:  

 

 

 

Date souhaitée de début de mission

01/04/2025

Société

EDF

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Ville

5 Pl. Antoinette Fouque, 69007 Lyon, France

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

03 - BAC +2 / BAC +3

Spécialisation du diplôme

Informatique / Système d'informations

Expérience minimum souhaitée

2 ans

Compétences transverses

  • Capacité d'adaptation
  • Sens du résultat
  • Autonomie
  • Sens du client
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse