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Technicien d'intervention qualité - CDD SENIOR F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?  

Référence

2024-112009  

Date de début de diffusion

31/07/2024

Date de modification

10/09/2024

Périmètre de publication

Standard

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

INTERVENTIONS RESEAU ELEC - INTERVENTIONS DE PROXIMITE

Intitulé du poste

Technicien d'intervention qualité - CDD SENIOR F/H

Type de contrat

CDD

Description de la mission

Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD sénior » (être inscrit à pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), Article L1242-3 du code du travail. Ce CDD est de 18 mois renouvelable une fois mais peut prendre fin, si vous le souhaitez, au moment de votre départ en retraite à taux plein. 

 

Rattaché à l’agence d’Interventions Électricité d’Enedis de la Direction Régionale Poitou-Charentes, vous serez responsable des interventions terrain pour la modification, la maintenance et le contrôle qualité des installations électriques chez les clients. Vos missions incluront :


• Contrôle qualité :
o Vérifier la qualité des prestations de pose de compteurs électriques après intervention.
o Contrôler en temps réel la qualité de pose des compteurs en présence des prestataires.


• Interventions clients :
o Réaliser des interventions autonomes chez les clients pour des modifications de la chaîne de comptage suite à des demandes contractuelles.
o Collecter et finaliser les interventions clients dans le système informatique métier.


• Relevés électriques :
o Effectuer des relevés ponctuels sur des installations électriques en réseau.

 

Pour être éligible au CDD sénior il faut :

  • Avoir 57 ans et +,
  • Être inscrit à pôle emploi + 3 mois ou être en contrat de sécurisation professionnelle. 
  • Être en capacité de pouvoir réaliser un contrat de 18 mois renouvelable 18 mois (total 36 mois).

 

Profil souhaité

Niveau d’études souhaité :

BEP ou BAC avec une expérience dans les travaux sur les installations électriques de préférence avec une habilitation électrique comme définie dans le Cahier de Prescription Personnel aux Risques Electriques (CPPRE) et également une expérience dans la relation client.

 

Rigoureux, dynamique, curieux, vous êtes en relation avec des acteurs externes et internes (clients, personnels de prestations externes…). Vous devez vous impliquer dans un métier où l’emploi peut être confronté aux :

  • Exigences de la clientèle (délais d’intervention, réclamation, qualité de fourniture),
  • Respect des règles et des prescriptions techniques,
  • Respect des règles de prévention,
  • Problèmes d’exploitation.

Vous devez être à l’aise avec les outils numériques au bureau comme en mobilité.

 

Compétences et qualités attendues :

  • Faire preuve d’aisance orale et relationnelle (sens client),
  • Avoir de bonne connaissance des installations électriques et des grandeurs physiques associées,
  • Avoir des acquis sur la prévention autours des ouvrages électriques,
  • Savoir être critique sur des situations imprévues et être en capacité de réinterroger ses pratiques
  • Avoir une connaissance simple de l’environnement informatique standard et ne pas avoir de réticence à l’utilisation des outils informatiques,
  • Avoir une capacité à monter en autonomie rapidement.

 

Conditions de travail :

 

  • Formation interne par frottement.
  • Voiture de service mise à disposition.
  • Horaires : 7h45 - 12h, 13h45 - 17h02.
  • 1 RTT toutes les deux semaines.

Date souhaitée de début de mission

12/08/2024

Société

Enedis

Rémunération et avantages

24000 €  à 25100 € Brut annuel 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Charente (16)

Ville

cognac

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

02 - CAP / BEP / BAC

Spécialisation du diplôme

  • Electricité
  • Electrotechnique

Expérience minimum souhaitée

10 ans et +

Compétences transverses

  • Confiance en soi / Maîtrise de soi
  • Sens relationnel
  • Rigueur / Respect des consignes
  • Sens du client
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Rémunération

De 24 000€ à 25 100€ brut annuel minimum

Autres informations

Permis VL

Oui

Permis PL

Non