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Chargé de Support IT (Massy 91) F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-108332  

Date de début de diffusion

30/04/2024

Date de modification

17/05/2024

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Appui et support aux utilisateurs

Intitulé du poste

Chargé de Support IT (Massy 91) F/H

Collège

Exécution

Type de contrat

CDI

Description de la mission

Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

 

Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

 

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs :

 

  • Le professionnalisme de ses équipes
  • L’expertise de son réseau
  • La relation de proximité avec ses clients
     

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour sa Direction des Systèmes d’information basée au siège social à Massy (91) un Chargé de Support IT (H/F)

 

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’IZI Confort vous rejoindrez l’équipe Pôle Infrastructure / Systèmes / Réseaux et Sécurité.

 

Missions :

Le Chargé de Support IT prendra en charge les activités suivantes :

·        L’installation, la configuration et/ou le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques (poste de travail, téléphones mobiles, imprimantes)

·        La préparation des postes de travail,

·        Le dépannage des utilisateurs,

·        Le traitement des demandes et incidents,

·        Le suivi et l’inventaire du parc informatique

·        La rédaction documentaire

 

 

Compétences techniques requises :

 

·        Système d’exploitation : Windows 10/11

·        Environnement O365

·        Outil ITSM Footprints

 

 

 

 

Profil souhaité

 

Diplômé(e) d'un Bac+2, vous avez une expérience de minimum 3 ans dans le domaine du support utilisateurs et dans l'administration de postes de travail (PC, téléphonie).

 

Vous savez faire preuve d’organisation afin de mener à bien des activités variées.

Vous êtes dynamique, motivé, et avez le sens du travail en équipe.

 

Alors, n'hésitez plus : envoyez nous votre CV en spécifiant vos prétentions salariales et délai de disponibilité.

 

 

Avantages IZI confort : 10 JRTT  +  Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + Ticket restaurant + CE.

 

Conformément aux engagements pris par IZI Confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

 

Date souhaitée de début de mission

13/05/2024

Société

Autres Filiales

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Essonne (91)

Ville

massy

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

03 - BAC +2 / BAC +3

Spécialisation du diplôme

  • Informatique / Système d'informations
  • Numérique et DATA

Expérience minimum souhaitée

2 ans

Compétences transverses

  • Autonomie
  • Sens relationnel
  • Sens du client
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
  • Communication