SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Ingénierie et production de services
EDF, champion de la croissance bas carbone, recrute dans ses nombreux métiers. Vous avez envie de rejoindre un groupe performant et responsable ? Mettez votre talent au service du nouveau nucléaire et venez relever les défis de demain !
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La Direction Ingénierie et Supply Chain (DISC), et ses 5000 collaborateurs, porte les enjeux de développement de l’activité d’ingénierie du nouveau nucléaire du Groupe et contribue fortement à l’ingénierie du parc en exploitation.
Environnement de travail :
Au sein de la DISC, le CNEPE intervient dans le cadre des modifications et de la maintenance du parc nucléaire français en exploitation, ainsi que dans le cadre de la construction de nouvelles centrales en France et à l'étranger sur le périmètre de l'îlot conventionnel (salle des machines et de la source froide).
Le Service SID (Système d’Informations Documentation) met à disposition des salariés les moyens et services nécessaires en termes de SI et de Gestion documentaire.
Votre quotidien :
L'emploi pilote l’ensemble des opérations et des ressources liées au poste de travail utilisateur, la téléphonie, le support de proximité ainsi que des projets de migrations
ou d’infrastructures locales.
Il est responsable du niveau de qualité de service prévus conformément aux attentes
des utilisateurs.
Activités de supervision :
Assurer le traitement, le suivi ainsi que le support aux demandes utilisateurs du SI.
Être garant(e) de la maintenance des matériels, logiciels du SI de gestion, logiciels de base et optimiser les ressources informatiques.
Piloter l’équipe de prestataire qui assure la maitrise d’ouvrage du SI.
En cas d'incidents ou d'écarts impactant les clients internes, mobiliser les acteurs et parties prenantes, assurer le suivi jusqu'à la résolution.
Communication :
Gérer la communication et organiser l’information en cas de situation perturbée.
Informer des nouveautés, problématiques rencontrées, …
Accompagner :
Organiser la formation, sensibilisation, "Trucs & Astuces" pour les applications courantes de
gestion utilisées par les clients internes. Les formats pouvant s'adresser à des collectifs aussi bien qu'à des individus
Gestion des moyens :
Être force de proposition, tant du point vue technique qu’économique et budgétaire, pour :
Assurer le maintien au niveau technique adéquat des ressources du SI de gestion.
Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement
de l’environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels,
gestion du parc).
Assurer le suivi des contrats de prestation locale.
Le/ la GSI est l'interlocuteur privilégié de la DSIT qui assure l'offre de service IT de proximité au CNEPE.
Il/ elle est membre de la Commission du SI de Gestion et contribue à la rédaction du Plan
de Contrôle Interne SI (PCI SI).
Il/ elle assiste le RSSI de l’Entité dans les actions de maîtrise de la sécurité du SI.
Titulaire d’un diplôme d’ingénieur en SI ou d’une formation équivalente (ex : Master 2),
vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine visé.
Vos compétences : réseaux, outils, administration outils, configuration, contact
utilisateurs, développement SI, pilotage prestation SI, sécurité du SI, …
Votre plus : Une expérience en chefferie de projet et/ ou management
Votre savoir-être : pédagogie, autonomie, sens du service client et esprit d’initiative.
English : current level requested
Ce que nous vous apporterons :
Un parcours d’intégration adapté à vos compétences au sein d’une filière engagée
et innovante.
Des opportunités d’évolutions professionnelles au sein du groupe, en lien avec vos
souhaits, tout au long de votre carrière.
Un package salarial, selon votre expérience, comprenant une rémunération fixe sur 13
mois, des variables collectif et individuel.
Avantages : télétravail, RTT, tarif énergies, mutuelle-complémentaire, CE…
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous