Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe EDF

Opérateur technico administratif F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?  

Référence

2024-101069  

Date de début de diffusion

02/03/2024

Date de modification

19/06/2024

Périmètre de publication

Standard

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

SUPPORT - Enedis-Appui au management

Intitulé du poste

Opérateur technico administratif F/H

Type de contrat

Alternance

Description de la mission

Votre Bac Pro AGOrA (Assistance à la gestion des organisations et leurs activités) en alternance chez Enedis !

 

Au sein du pôle Etudes Recevabilité de l'agence Indemnisation, votre mission consiste à :

- Prendre en charge en charge les flux entrants des réclamations de particuliers et d’entreprises liées à un incident du réseau d’électricité Enedis.

- Assurer la gestion des courriers, mails et autres demandes transmises par les fournisseurs d’énergie.

- Créer et rechercher des dossiers dans les outils internes

- Apporter des réponses écrites aux experts, assureurs ou lésés.

- Analyser la responsabilité civile générale d’Enedis et transférer à l’équipe qui sera en charge du chiffrage des dommages.

 

Profil souhaité

Vous souhaitez découvrir le monde du travail en intégrant une grande entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité.

Vous avez un bon relationnel.
Vous êtes rigoureux.
Vous êtes curieux.
Vous avez un bon esprit d’analyse.

En nous rejoignant, vous bénéficierez :


- De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,


- D’un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue.

Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers :
www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers


Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de
l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Date souhaitée de début de mission

26/08/2024

Société

Enedis

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Ville

nantes

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

02 - CAP / BEP / BAC

Spécialisation du diplôme

Administration/Documentation

Expérience minimum souhaitée

Débutant

Compétences transverses

  • Capacité d'adaptation
  • Sens des responsabilités
  • Rigueur / Respect des consignes
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Autres informations

Permis VL

Non

Permis PL

Non