Informations générales
Référence
DKA-REC-2026-12717
Date de début de diffusion
18/03/2026
Périmètre de publication
Standard
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
EXPLOITATION CONDUITE FONCTIONNEMENT - Surveillance et intervention (Terrain)
Intitulé du poste
Référent Opérationnel H/F
Collège
Maîtrise
Type de contrat
CDI
Description de la mission
Rejoignez Dalkia en tant que Référent(e) Opérationnel(le) au sein de notre Agence des Métiers Spécialisés !
Envie de contribuer activement à la transition énergétique et d’avoir un impact concret sur le quotidien de nos clients ? Devenez acteur/actrice du confort en intégrant une équipe dynamique et engagée.
Votre rôle ? :
En tant que Référent(e) Opérationnel(le), vous serez au centre de l’action :
- Management d'équipe : Encadrer l’équipe technique composée de 4 techniciens spécialisés CVC-Plomberie et d'un spécialiste GTB. Organiser
les plannings de présence, de congés, les roulements pour le travail du samedi, ainsi que les astreintes 24h/24 et 7j/7. - Pilotage de l'exploitation : Garantir la continuité de service et le maintien des températures contractuelles. Superviser la conduite des
installations, la maintenance préventive et curative (remplacement de pièces, devis). - Gestion administrative et financière : Assurer la tenue et la mise à jour de la GMAO, la rédaction des rapports mensuels, trimestriels et
annuels d'exploitation. Contrôler la gestion du stock de pièces détachées et d'outillage. - Performance énergétique & Environnement : Proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue pour répondre aux
objectifs du décret tertiaire et du plan de sobriété (optimisation des consignes, suivi des compteurs, régulation). - Sécurité et conformité réglementaire : Assurer le suivi des carnets sanitaires (prévention légionellose), du registre de sécurité, et veiller à
l'application des plans de prévention (incluant la gestion du risque amiante en sous-section 4 et les permis feu)
En tant qu'interlocuteur opérationnel privilégié du Responsable Sécurité et Environnement du Maître d’Ouvrage (RSEM) de la Région Île-de-France, vous assurez le pilotage global du contrat de maintenance multi-technique (Génie Climatique, Plomberie, VRD, GTB) sur des bâtiments administratifs d'envergure.
Spécificités du poste :
- Horaires variables selon la saison : De 07h30 à 17h00 en période de chauffe (octobre à avril) et de 08h00 à 18h00 en période de rafraîchissement (mai à septembre).
- Travail le samedi : Par roulement, avec une équipe réduite, présente de 09h00 à 17h00.
- Astreintes : Participation obligatoire au tour d'astreinte technique (24h/24, 365 jours/an), avec nécessité d'intervenir sur site sous 2 heures en cas de panne critique.
- Permanences événementielles : Possibilité d'intervenir en dehors des horaires habituels (soirées) lors des séances plénières ou d'opérations techniques spécifiques nécessitant un arrêt (ex: vidange de ballon ECS).
Profil souhaité
Votre profil ? :
Vous avez une formation en génie climatique et une expérience significative sur un poste similaire ? Vous êtes probablement la personne que nous recherchons !
- Votre personnalité : Rigoureux(se), adaptable, communicant(e), autonome et doté(e) d’un esprit d’équipe, vous savez relever les défis avec professionnalisme.
- Votre sens du service : Vous avez les atouts pour construire une relation de confiance et assurer la satisfaction de nos clients.
Ce que nous vous offrons ? :
· 13ème mois et prime vacances
· Prime d’ancienneté versée dès la 2ème année d’ancienneté
· Prime d’astreinte
· Participation et intéressement
· Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.
· Mutuelle et prévoyance attractive
· Un plan de carrière et des formations régulières
· Divers avantages sociaux incluant : un Plan d’Épargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages significatifs
Prêt(e) à mettre vos compétences au service d’une mission passionnante ? Rejoignez dès maintenant les 2 500 collaboratrices et collaborateurs de Dalkia Île de France au service de l'énergie d'aujourd'hui et de demain !
Date souhaitée de début de mission
17/03/2026
Société
Dalkia
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Ville
SAINT-OUEN-SUR-SEINE (93400)
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
04 - BAC +2
Spécialisation du diplôme
Thermique - éfficacité énergétique - chauffage
Expérience minimum souhaitée
5 ans
Compétences transverses
Sens du résultat