Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à Pôle Emploi depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez.

Au sein de la Direction Régionale ALSACE FRANCHE-COMTE, l’Agence Raccordements recherche un Chargé de Projets Branchement (H/F) en contrat senior de 18 mois, basé à Besançon, pour renforcer son équipe dédiée à la prise en compte des branchements neufs.

Vous serez l'interlocuteur clé des clients pour leurs projets de raccordement, garantissant le respect des règles techniques et financières, tout en veillant à leur satisfaction.

Vos missions :

En tant que Chargé de Projets Branchement, vous gérez un portefeuille varié de clients (Particuliers, Professionnels, Entreprises, Collectivités) et vous

• Étudiez les demandes des clients et émettez les devis de raccordement au réseau.

• Suivez l'avancement des dossiers jusqu'à la programmation des travaux et leur réalisation.

• Mandatez les prestataires en charge des affaires et vous assurez de la qualité des prestations fournies.

• Garantissez la complétude des éléments des dossiers clients pour la mise en service par téléopération.

• Assurer le respect des règles techniques et financières, en utilisant les systèmes d'information en vigueur dans ce domaine.

• Participez activement au Projet Industriel et Humain en contribuant à la réduction des délais de raccordement.

• Réaliserez ponctuellement des contrôles terrain, bien que le poste soit principalement sédentaire.

Votre environnement de travail :

• Principalement sédentaire, avec des interactions régulières avec les clients et les prestataires.

• Utilisation des systèmes d'information et des outils de cartographie pour l'étude et le suivi des projets.

• Travail en équipe pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des processus.

Bac+2, idéalement dans un domaine technique.

Compétences techniques :

• Appétence pour l'électricité courant fort.

• Maîtrise des outils informatiques et de cartographie.

• Compétences relationnelles et commerciales

• Aisance relationnelle et excellente communication.

• Capacité à convaincre et à expliquer les propositions techniques aux clients.

Qualités personnelles :

• Bonne capacité d'adaptation et de réactivité.

• Sens aigu de la relation client et de la satisfaction client.

• Rigueur, dynamisme et exemplarité en matière de prévention.

• Goût du travail en équipe.

13eme mois, Intéressement...