RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

DKA-REC-2026-14465  

Date de début de diffusion

13/10/2026

Périmètre de publication

Standard

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

COMMERCIAL ET CLIENTELE - Appui commercial et clientèle

Intitulé du poste

RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS F/H

Collège

Cadre

Type de contrat

CDI

Description de la mission

Au sein de l'agence commerciale "collectivités - Habitat", vous développez et coordonnez l'activité en réalisant les missions suivantes :

  • Pilotage et suivi du portefeuille clients existants : Mettre en place une intimité client avec chaque compte confié, connaitre son client et la sphère d'acteurs évoluant autour de celui-ci, piloter la performance financière du compte (contract management).
  • Développer les plans de comptes afin de structurer et animer l'approche commerciale (fidéliser, développer, renouveler etc.).
  • Analyser le contexte, les cadres législatifs, les besoins du client et faire la promotion de l'image de Dalkia.
  • Prospection et développement : réaliser des prises de contacts et des rendez-vous prospectifs sur la région IDF.
  • Construire des propositions techniques et commerciales de type exploitation maintenance avec fournitures d'Energie et travaux associés ainsi que des marchés de type "Contrats de Performance Energétiques", en coordination avec les équipes d'ingénierie.

Profil souhaité

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou issu(e) d'une école de commerce, vous connaissez les métiers de l'énergie acquis au travers d'une expérience réussie dans un environnement similaire. Vous justifiez d'au moins 5 ans sur une fonction similaire.

Orienté client, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de force de conviction, d'innovation et de créativité afin de développer les nouvelles offres du groupe.

Vous êtes en capacité de comprendre et de vous approprier les solutions techniques proposées. Votre connaissance du marché de la vente de l'énergie (Gaz, électricité) est indispensable

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, votre dynamisme, votre capacité d'analyse et d'écoute et avait les connaissances financières vous permettant d'appréhender les suejts liés aux business plan et au chiffrage.

Une expérience dans le secteur des services énergétiques aux bâtiments sera un atout pour votre candidature.

Rémunération et Qualité de vie :

- Salaire fixe annuel versé sur 13,3 mois + part variable sur objectifs 

- Dispositifs d’intéressement et de participation

- Véhicule de fonction selon le poste

- Prime d’ancienneté au bout de 2 ans

- Flexibilité : RTT, Compte Epargne Temps, PERCO et possibilité de télétravail selon l’éligibilité du poste, 6 semaines de congés

-1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année

- Politique de mobilité interne Groupe en place

Date souhaitée de début de mission

09/10/2026

Société

Dalkia

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

LA DEFENSE (92400)

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

06 - BAC +4 / BAC +5

Spécialisation du diplôme

Commercial / Vente / Marketing

Expérience minimum souhaitée

5 ans

Compétences transverses

Sens du résultat

Salaire brut (minimum)

50000

Salaire brut (maximum)

55000

Devise

EUR

Périodicité

Annuel